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胡锦涛总书记对德宏州“网上信访”工作做重要批示

05-25 来源:孔雀之乡网


       2007年3月25日,中共中央总书记胡锦涛对德宏州“网上信访”工作做出重要批示:“德宏‘网上信访’经验值得总结,并可部署若干地方进行试点,探索反映民意和诉求的新渠道”。3月30日,云南省委书记白恩培批示:“胡锦涛总书记和其他中央领导同志对我省德宏州“网上信访”的做法给予充分肯定,希望省委、省政府首先对德宏州的经验认真总结之后,在全省全面推开”。省长秦光荣也批示:“认真组织学习贯彻中央领导同志批示精神,进一步做好全省信访工作。要组织专人对德宏网上信访工作进行调研总结,追踪效果。在调研的基础上,尽快在全省范围内研究推广的措施和办法,与全国网络对接,争取全面推开” 。德宏州‘网上信访’工作始于2003年8月在《德宏之窗》网站开办的“书记州长信箱”;2004年7月州信访局接办“书记州长信箱”。几年来,在州委、州政府领导的关心、重视下,“书记州长信箱”主办单位认真办理和回复市民关心的问题,切实解决了许多群众反映的实际困难和问题,采纳了许多市民好的意见和建议,并根据群众举报查处了一些违法、违规行为和不正之风,充分发挥了该“信箱”联系群众、民主监督和市民参政议政的作用。据统计,从2003年至今,德宏开办的“书记州长信箱”共回复百姓信访信函4000多封,为群众排忧解难1000多件,实现了有效信访事项回复率100%、立案信访事项结案率100%,收到了良好的效果。

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